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当社は、個人情報の取扱いにおいて、個人情報の保護に関する法律及びその他の関係法令を遵守致します。

当社は、本サイト等での公表又は書面によるお知らせによりお客様の個人情報の利用目的を明確にし、法令に定める場合を除き、その利用目的の達成に必要な範囲内において使用致します。

当社が、加盟する指定信用情報機関に登録されている個人情報は、支払能力・返済能力の調査以外の目的には利用致しません。

当社は、保有する個人情報において、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん及び漏えい等の防止に努め、適切な安全管理措置を講じます。

当社は、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報を、あらかじめご本人様の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。

当社が個人情報の取扱いを外部へ委託する場合は、当社の定める基準に基づき個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定したうえ、適正な取扱いを確保するための契約等を締結し、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう、全役職員に対する個人情報保護に関する教育及び取扱い状況に関する定期的な監督を行い、当保護方針を実践するとともに、その継続的改善に努めます。

当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からのお問い合わせ窓口を設置し、適切かつ迅速な対応に努めます。

第二種金融商品取引業、貸金業

• 会員登録審査（本人確認、継続審査も含む）のため
• サービスの提供、権利の行使及び義務の履行のため
• 利用規約に基づくお客様への各種通知・連絡等を行うため
• お客様からのお問い合わせに対応するため
• サービスにかかる金融商品の勧誘、広告及び宣伝等のご案内のため（※）
• マーケティング活動、商品開発等のため

• 本人確認のため
• 返済又は支払能力に関する調査のため
• サービスの提供、権利の行使及び義務の履行のため
• お客様からのお問い合わせに対応するため
• サービスにかかる金融商品の勧誘、広告及び宣伝等のご案内のため（※）
• マーケティング活動、商品開発等のため

本サイトでは、お客様にアクセスいただいた際に一層便利にご利用していただけるよう、Cookie（クッキー）と呼ばれる技術を使用しております。Cookie（クッキー）とは、ウェブサーバがお客様のコンピューター等を識別することができる業界標準の技術です。
※お客様がご希望されない場合には、上記各5の利用はいたしません。ご希望されない場合には、その旨当社までお申出ください。

(1) 当社の個人情報等の取得方法その他の事項は、次のとおりです。

• 会員登録の申し込み等、お客様に提出・入力していただいた情報
• お客様が当社システムにログインのうえ、システムをご利用いただいた場合のアクセス情報
• お客様から当社フォーム経由でいただいたメール等の通信記録
• お客様が当社でお取引をしていただいた場合の取引情報
• その他、適法な方法で取得した情報

(2) 機微（センシティブ）情報について
当社は、要配慮個人情報並びに労働組合への加盟、門地及び本籍地、保健医療及び性生活に関する情報（以下「機微（センシティブ）情報」という。）については、法令等に基づく場合等を除き、取得、利用又は第三者への提供を行わないものとします。

(1) 当社は、個人情報を適切に管理し、法令で許された場合（法23条2項乃至4項）を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。但し、次の場合は除きます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 特定の個人を識別できず、かつ復元できないように個人情報に適正な加工を施した状態で開示又は提供する場合

(2) 外国にある第三者に個人データを提供する場合には、同条第1項1号から4号に定める場合を除くほか、あらかじめ外国にある第三者への提供を認める旨の同意を得るものとします。

(3) 個人データを第三者に提供した場合には、個人データを提供した年月日、当該第三者の氏名又は名称に関する記録を作成のうえ、保存するものとします。但し、同条第1項1号から4号に該当する場合には、記録の作成を要しないものとします。

(4) 第三者から個人データの提供を受ける場合には、同条第1項1号から4号に定める場合を除き、当該第三者の氏名又は名称及び住所並びに法人に関してはその代表者の氏名、当該第三者による当該個人データの取得の経緯を確認した内容等を記録のうえ、保存するものとします。但し、実質的に提供者による提供ではないものについては、確認及び記録の作成を要しないものとします。

(5) 借入又は借入の連帯保証を申し込んだお客様（以下、「借入人等」といいます。）の個人情報を、当社が加盟する個人信用情報機関（個人の支払能力・返済能力に関する情報の収集及び加盟会員に対する当該機関の提供を業とする者）及び当該機関と提携する個人信用情報機関に照会し、借入人等の個人情報が登録されている場合には、借入人等の支払能力・返済能力の調査のために、あらかじめ本人の同意を得た上で、次の目的に利用いたします。

・借入人等に係る本件貸付契約に基づく個人情報及び客観的な取引事実が会社の加盟する個人信用情報機関に次に定める期間登録され、会社が加盟する個人信用情報機関及び当該機関と提携する個人信用情報機関の加盟会員により、借入人等の支払能力・返済能力に関する調査のため利用されること。

(a) 本件貸付契約にかかる申込みをした事実
　会社が個人信用情報機関に照会した日から6ヶ月間

(b) 本件貸付契約にかかる客観的な取引事実
　契約期間中及び契約終了後5年以内

(c) 債務の支払いを延滞した事実
　契約期間中及び契約終了後5年間

※当社が加盟する個人信用情報機関
＜貸金業法に基づく指定信用機関＞
＜割賦販売法に基づく指定信用情報機関＞
株式会社シー・アイ・シー（略称CIC）
〒160-8375
東京都新宿区西新宿1-23-7新宿ファーストウエスト15階
℡：0120-810-414　　　　　URL:http://www.cic.co.jp/

※当社が加盟する個人信用機関が提携する個人信用情報機関
株式会社日本信用情報機構（略称JICC）
〒101-0042
東京都千代田区神田東松下町41-1
℡：0120-441-481　　　　　URL:http://www.jicc.co.jp/

全国銀行個人信用情報センター（略称 全銀協）
〒100-8216
東京都千代田区丸の内1-3-1
℡：03-3214-5020　　　　　URL:http://www.zenginkyo.or.jp/pcic/

当社に存在するお客様ご自身の保有個人データに関して、お客様が当該保有個人データの訂正、追加または削除を希望される場合は、当社利用目的の達成に必要な範囲内で調査を行い、事実と異なる内容があると判明した場合は、合理的期間内に当社利用目的の達成に必要な範囲で当該保有個人データを訂正、追加または削除いたします。

当社に存在するお客様ご自身の保有個人データに関して、利用目的による制限に反して取り扱われた、または不適正な個人情報の取得によるものであるという理由により当該保有個人データの利用の停止・消去を求められた場合であって、その求めに理由があることが判明したときは、違反を是正するために必要な限度で、遅延なく、当該保有個人データの利用停止・消去を行います。

エーアイトラスト株式会社　お客様相談室
〒108-0022　東京都港区海岸3-9-15
℡0120-633-557　【受付時間】10:00～18:00（土･日･祝日除く）

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℡0120-633-557　【受付時間】10:00～18:00（土･日･祝日除く）

当社は個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体である日本貸金業協会の会員となっております。

【日本貸金業協会】
　相談･苦情･紛争解決センター：0570-051-051

当社は、企業の実在性の証明と個人情報の保護のため、GeoTrust社のSSLサーバ証明書を使用し、SSL暗号化通信を実現しています。これにより、TrustLending上でおこなわれる個人情報の入力及び登録あるいはお問い合わせなど、サーバとブラウザ間を暗号化して、第三者によるデータの改ざんや盗用を防いでいます。